Politique de confidentialité de Familia Crêpes

Date d'entrée en vigueur : 2024-09-10

Bienvenue chez Familia Crêpes ("Familia Crêpes", "nous", "notre" ou "nos"), votre partenaire de confiance pour vos commandes de repas. Familia Crêpes, aux côtés de son prestataire FOODIZZ, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des utilisateurs de son site web et services (collectivement, les "Utilisateurs"). Cette Politique de Confidentialité (la "Politique") explique comment Familia Crêpes collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des Utilisateurs et respecte leurs droits en tant que sujets de données en conformité avec la législation en vigueur.

1. Informations collectées

Familia Crêpes, par l'intermédiaire de son prestataire FOODIZZ, peut collecter les types d'informations suivants sur les Utilisateurs :

• Informations d'identification, telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone et la date de naissance.
• Informations sur les commandes, y compris les détails des repas commandés, la date et l'heure de la commande et le montant des paiements.
• Données de localisation, nécessaires pour la livraison des commandes.
• Informations de paiement, bien que FOODIZZ travaille avec des prestataires de services de paiement qui traitent ces informations en notre nom.
• Données d'utilisation du site Internet et préférences, collectées par des cookies et des technologies similaires.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter les commandes et organiser la livraison de repas.
• Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte et nos services.
• Améliorer et personnaliser l'expérience sur notre site web.
• Assurer la sécurité et la protection contre la fraude.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Envoyer des promotions et des offres, avec votre consentement.

3. Partage des Informations

Foodizz.fr ne vend pas et ne loue pas les informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services tiers qui accomplissent des services en notre nom.
• Restaurants partenaires pour la préparation et la livraison de votre commande.
• Autorités légales, si requis par la loi ou en réponse à des procédures légales.

4. Sécurité des Informations

FOODIZZ prend des mesures raisonnables pour protéger les informations des Utilisateurs contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés.

5. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander une limitation du traitement. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et comme l'exige la loi.

7. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps en temps. Nous afficherons la version la plus récente sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou vos données personnelles, vous pouvez contacter Foodizz 2 manières différentes :

• Par email : rf.zzidoof@ruojnob
• Par téléphone : 009 061 27 90 (numéro non surtaxé)

Nous vous remercions de choisir https://famillia-crepes.fr pour vos expériences culinaires à domicile.